'미납 요금 내고 바로는 소액결제 사용이 안되나요?'에 답변달기

2019년 8월 16일 4:38 오후 #2640

참가자

소액결제가 되지 않는 이유를 보자면

1. 회선이 여러대일 경우

2. 미납, 연체 이력이 있을 경우

3. 과도한 소액결제를 사용했을경우

이렇게 3가지 정도로 볼 수 있습니다.

이번 경우는 미납 요금을 다 냈어도 1일날 다시 리셋되시는 경우일수도 있고, 아니면 정책에 걸리셔서 그럴수도 있습니다.

자세한 사항은 고객선터에 전화해서 물어보시는게 제일 좋을거 같습니다.