안녕하세요
매우 안타깝네요.. 천천히 설명드리자면..
주민번호만 인증 되면 결제가 되는게 아니라 본인 명의 핸드폰이 있어야 가능한겁니다.
요즘 같이 주민번호가 마구 도용되는 시대에서 주민번호로만 결제가능한건아니구요..
게임같은경우는 한달에 일정 금액을 주고 이용하는 게임들은 남은 시간에 대해 환불이 가능합니다.
하지만 조카분이 하신건 현금을 게임캐쉬로 바꾸는 형태인데 이건 환불이 불가능합니다.
이유인 즉슨 다른사람이 제아이디를 해킹했는데 게임 캐쉬가 있어서 현금으로 환불할 경우도 있기때문에 아마 약관을 읽어 보시면 환불이 불가능 하다고 적혀있을겁니다.
이런건 당연 합법이고요.. 법원으로 간다하더라도 이길방도가 없읍니다.
본인의 핸드폰 부주의이기 때문이지요.. 저같은경우도 그런걸 방지하기위해서 핸드폰 모든 기능에 비밀번호로 잠궈놨어요.. 누굴 의심한다는게 참 안타까운 현실이네요..
이미 결제하신건 어쩔수없고요.. 다음달 핸드폰 고지서에 40만원이 추가되서 날라올거예요.
그리고 폰으로 소액결제는 핸드폰 사신곳에가서 소액결제 못하게 해달라고 하면 막아준답니다..
다음부터 핸드폰 구매하실때 그러한 방법을 이용해 보세요.
초등학교 4학년이면 요즘 시대에 알건 다아는 나이입니다..
피씨방 같은곳 가면 초등학생들이 큰소리로 꺼리낌없이 욕을 난무 하는시대죠…
제가 볼땐 조카분이 모르고한건아니고 일부러 한것같네요 40만원어치면.. 적어도 10번이상을 사용햇을테니깐요.. 이참에 따끔하게 혼내 주시고 다음부터는 핸드폰 비밀번호 잠그시고 핸드폰 가게 방문하셔서 소액결제 못하도록 설정해 주세요 ^^