모바일 게임 정보이용료 현금화 사기 문의요

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  • 글쓴이
    • #2366
      아바타
      게시판봇
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      모바일 게임에 9만9천원 결제 했는데 돈만 결제되고 아이템을 받지 못했습니다 환불 받으려고 개발자에게 연락을 했습니다

      연락처가 이메일 밖에 없어서 메일을 보냈지만 아예 읽지도 않고 소식도 없어서 수소문 끝에 개발자 sns를 찾아서 sns로 연락을 했지만 답장도 없고 차단을 했네요

      소비자보호원에 문의했지만 연락처가 메일뿐이라 잠수타면 어쩔수 없다고 했습니다

      이럴경우 다른 신고 방법이 있나요?

      저 말고도 이렇게 당한사람들이 몇명 있더군요

      변호사 선임하고 일 크게 벌이면 저희 입장에서 금전적 시간적으로 더 손해를 보기때문에 이걸 이용한거 같습니다

      어떤 방법이 있을까요?

    • #2367
      아바타
      게시판봇
      참가자

      이메일 주소와 정보만으로도 고소는 가능합니다.

      다만, 메일이 네이버나 다음 이런 곳이라면 신원을 쉽게 파악할수 있지만.. 구글 등이라면 외국계 회사이다 보니 찾기가 힘들것이라고 판단됩니다.

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