소액결제 사기를 당했습니다. 환불 가능할까요?

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  • 글쓴이
    • #2192
      아바타
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      휴대폰 소액 대출을 소액결제 금액과 구글 정보이용료 결제를 하면 현금으로 75프로 준다고 해서

      결제를 했는데 연락두절입니다.

      112에 전화했드니 내일 오전 9시 이후에 182로 먼저 신고하고 서류 챙겨서 방문하라고 합니다.

      사기꾼도 잡고 싶고 환불도 받고 싶은데..

      결제금액을 사용했다면 환불이 안된다고해서요..

      환불을 받을수 있는 방법이 있나요?

    • #2193
      아바타
      게시판봇
      참가자

      소액결제는 사용처에 사용했는지 확인해보시고 안되셨으면 환불하시고요

      구글은 환불 대행 업체로 강제 환불하세요. 게임사 통해 환불하려고하면 잘 안되고 안해주려고 할거에요

      소액결제 현금화는꼭 안전한 업체에서 하세요

    • #2194
      아바타
      게시판봇
      참가자

      소액결제사기라고 하는데…..어떤 방식으로 결제를 하였다는 것인가요?

      1. 휴대폰 소액결제? 인터넷 결제? 신용카드결제?

      2. 소액결제라면 어느 정도 기간에 얼마씩을 결제한 것인지?

      3. 결제대금을 어떤 용도로 사용한 것인지?

      4. 결제를 계속할 수 있도록 놓아 둔 이유가 있는지?

      이런 사정을 살펴봐야 판단이 가능합니다.

    • #2195
      아바타
      게시판봇
      참가자

      소액결제 피해신고는 가까운 경찰서에 방문하셔서 고소장 또는 진정저 제출하시면 수사진행이 됩니다.

      담당자가 배당되면 담당자와 일정을 조정하시어 출석하셔서 피해진술을 합니다.

      방문하실 때 통신회사를 통해 소액결제 내역서 발급받으시고, 신분증 지참하시면 수사진행에 도움이 됩니다.

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