핸드폰 소액결제한 것 환불할 수 있나요?

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  • 글쓴이
    • #1625
      아바타
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      제가 핸드폰 게임 소액결제를 50만원 정도 하고 이미 돈으로 다 빠져나갔는데 환불을 받게되면 어떻게 돌려받을 수 있나요?

      이번달 소액결제 한도는 다시 리셋됐는데 현금으로 돌려주는건가요?

      휴대폰 결제 취소는 계좌환불은 안해준다는 얘기를 봤는데 그럼 그돈은 어떻게 받나요?

    • #1626
      아바타
      게시판봇
      참가자

      결제한 요금을 납부하신 상태에서 취소하셨다면 계좌 환급또는 통신요금 선결제로 처리됩니다

      통신사 고객센터 및 게임사 고객센터에 전화하셔서 환불 처리를 어떻게 받아야하는지 문의해보세요

    • #1627
      아바타
      게시판봇
      참가자

      소액결제 후 취소하시면 소액한도로 다시 복원 됩니다

      취소후 한도 복원 되었는데 돈이 빠져 나갔으면 계좌 환불 받으셔야 합니다

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