휴대폰 소액결제 취소 가능한가요?

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  • 글쓴이
    • #2529
      아바타
      게시판봇
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      오늘 모르고 휴대폰 소액결제 현금화하려구 충전을 했는데 티캐시란 곳에서 30만원을 결제 했습니다.

      근데 맘이 변해서 취소하려고보니 주말은 영업일이 아니라 다음주 월요일에 문의해야 할것 같은데 취소 처리가 될까요?

    • #2530
      아바타
      게시판봇
      참가자

      사이트마다 소액결제 관련된 약관이 있습니다.

      법 조항처럼 되어 있으나 어려운 부분은 아니니, 결제 후 취소 부분 정독해보시면 좋겠네요.

      결제하신 사이트의 경우 일반적으로는 미사용시 취소 및 환불 처리가 가능합니다.

      고객센터 문의 하셔서 잘 해결되시길 바랍니다.

    • #2531
      아바타
      게시판봇
      참가자

      휴대폰 소액결제 취소 관련한 사항은 해당 사이트 혹은 통신사 고객센터를 통해서 상담을 하시는 방법으로 해결하실 수 있습니다.

      그리고 사용하지 않은 티캐시는 결제 취소 가능합니다. 월요일 티캐시 고객센터로 문의해보세요.

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