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KT소액결제 kg모빌리언스 대행사 결제가 안되요

3 답변 글타래를 보이고 있습니다
  • 글쓴이
    • #1608
      아바타
      게시판봇
      참가자

      제가 소액결제를 하려고하는데 kg 모빌리언스 결제창이 계속 뜨길래 했는데 대행사 어쩌고저쩌고 하는데 왜 안되는건가요??ㅠㅠㅠ

      결제창 바꾸려고 새로고침이랑 다 해봤는데 안되요…계속 모빌리언스만 떠요ㅠㅠ

      참고로 한명의 명의로 핸드폰 3대에요~ 3개 다 소액결제 하고요…

      근데 갑자기 어제만 해도 됬는데 오늘 갑자기 안되네요ㅠㅠ 도와주세요ㅠㅠ

    • #1609
      아바타
      게시판봇
      참가자

      어디서 이용하시려고 했는지 정확히 말씀을 안해주셔서 도움을 드릴수가 없는점 죄송합니다.

      KG 모빌리언스에서 결제가 안되시면 미납요금 때문이거나 혹은 전에 미납되었던 내역 때문에 그럴수도 있으므로 잘 해보시길 바랍니다.

    • #1610
      아바타
      게시판봇
      참가자

      쇼핑몰은 보통 대행업체 2곳을 사용하는데 지금 미납금이 없으셔도 전에 연체를 하셨다면 이력이 남아 결제가 어려우실수도있어요

      둘중한곳에 연체하신적이 있으신지 확인해보시는게 좋을거 같습니다

    • #1611
      아바타
      게시판봇
      참가자

      소액결제는 외상결제 수단이며 회원 유치 서비스가 아니기 때문에 고객관리가 되지 않으며 그로 인해 대행업체마다 결제기준 및 정책적 사유가 각기 다릅니다

      우선 명의의 여러 회선으로 소액결제 이용시 결제 패턴은 위험도가 높고 또한 소액결제가 주민번호 인증이기 때문에 수납률이 가장 중요시 여겨지므로 명의의 납부가 지연된 이력만으로도 크게 영향 받을 수 있습니다

      그로인해 어떻게 소액결제를 해야만 보다 제한을 최소화를 할 수 있는지는 모빌리언스 상담사를 통해 정확한 상담을 받아보시는게 좋습니다.

      모빌리언스 제한은 수십가지로 알고 있어 제한 사유마다 처리프로세서가 다르고 아예 처리되지 않는 제한도 있으니 꼭 상담받아보세요

      팁을 드리면 월초나 청구서 발행되는 일시피하시고 말일 이전에 연락해보세요 그나마 수월할 수 있어요

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