Kt 소액결제 해지하는 방법 좀 알려주세요.

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  • 글쓴이
    • #2510
      아바타
      게시판봇
      참가자

      안녕하세요~ 제가 학생이라 통신사 소액결제가 막혀있는데요.

      소액 결제하려니 이모티콘 행사도 참여 못하고 지니팩도 구매 불가더라구요. 그래서 소액결제 해지 하려는데 어떻게 해야 되나요?

      1. 소액결제 해지하려면 어디로 전화해야하나요?

      2. 소액결제 해지하려면 어느 요일 어느 시간 사이에 가능한가요?

      3. 소액결제 해지하는데 부모님 동의 필요한가요?

      4. 알 요금제 쓰는데 알 다쓰면 요금 청구 되나요?(소액결제해지시)

    • #2511
      아바타
      게시판봇
      참가자

      1. 소액결제 해지하려면 어디로 전화해야하나요?

      └ SKT,KT,LG 국번없이 114로 전화하시면 고객센터 연결 됩니다.

      2. 소액결제 해지하려면 어느 요일 어느 시간 사이에요 가능한가요?

      └ 평일 오전 9시~ 오후6시 사이로 상담 가능하세요.

      3. 소액결제 해지하는데 부모님 동의 필요한가요?

      └부모님 명의로 휴대폰을 이용중이시라면 부모님이 직접 고객센터에 전화를 하셔야 합니다. 만약에 본인 명의라면 미성년자라서 소액결제가 불가능합니다.

      4. 알 요금제 쓰는데 알 다쓰면 요금 청구되나요?(소액결제해지시)

      └ 알 요금제는 미성년자 요금제로 소액결제가 불가능하세요. 만일 가능하다고 하면 요금청구 될때 같이 부가 서비스 항목에 추가되어 청구 됩니다.

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